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2021/09/11

関西外国語大学賃貸ご入居してからのトラブル対応

関西外大学生賃貸物件にご入居される方は初めての1人暮らしがほとんどでどのように対応して良いか分からないかと思います。その場合どのように対応したらよいかご参考までにお願いします。

一人暮らしのトラブル対処法

 

1.鍵を紛失してお部屋に入れない場合

日中であれば家主さん又は管理会社にご連絡をすればスペアーキーがあると思いますので指示に従って開けてもらってください。ただし、定休日や夜間などで繋がらない時間帯はご友人宅で待機か鍵屋さんに空けてもらうしかありません。トラブルの前に念の為に夜間対応の鍵屋さんの連絡先を調べておく方がよいかと思います。

 

2.前の入居者の郵便物があった場合の対応

個人情報など勝手に捨ててよいのか分からないかと思います。緊急ではないかと思いますのでまずは家主さん又は管理会社さんに連絡をして指示にしたがってください。

 

3.自転車が盗難の被害にあった場合

まずは自転車にロックとチェーンロックなど2重ロックすることをオススメ致します。万が一盗難の被害があった場合はまず警察に被害届をして下さい。防犯カメラがあった場合は警察の方が家主さん又は管理会社に対応していただけます。防犯カメラがない場合でも近くの防犯カメラを探してくれますのでまずは警察にご相談して下さい。

 

4.凍結により水道が利用できない場合

寒波など事前に情報があるかと思いますが深夜帯で水道管が凍ってしまい水道が使えないことがあります。前日深夜帯前から少し水を出していただくか次の日に日光で解凍するまで待っていただくようにお願いしたします。

 

5.地震・落雷台風により電気ガスが使えないない場合

大きな地震があった場合はガスの給湯機が停止します。ネット又はツイッターで大阪ガスなどのガス会社をみて情報を得てください。ガス給湯機が使える方法など情報を提供しております。

落雷・台風による電気が使えない場合は電線の故障の可能性が高い為、関西電力に連絡又は工事普及まで待っていただくしかございません。

 

初めての1人暮らしの学生さんはわからないことが多いかと思いますがお時間がある場合は仲介業者の方にご相談していただいた上での方が確実かと思います。今後もトラブル事例があればコラムでご紹介させていただきます。あくまでご参考によろしくお願いします。

 

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